Операция "Народ как лев": открыта горячая линия по приему жалоб общественности
Бюро по приему жалоб общественности при государственном контролере открывает колл-центр, предназначенный для тех, кто пострадал и не получил необходимой помощи от государственных структур в связи с чрезвычайной ситуацией. Речь идет о горячей линии — специального центра, помогающего тем, кто испытывает трудности в реализации своих прав и нуждается в содействии при взаимодействии с государственными органами из-за текущего чрезвычайного положения.
Горячая линия работает с воскресенья по четверг, с 08:00 до 17:00
📞 Телефон: 02-6665199
📱 WhatsApp: 050-3995422
Горячая линия предназначена исключительно для обращений, связанных с чрезвычайным положением. Также можно подать жалобу на государственные органы с помощью онлайн-формы на сайте Государственного контролера и другими способами. Жалобы принимаются не только на иврите, но и на арабском, русском, амхарском и английском языках.
Сотрудники Бюро продолжают выезжать на места, куда были эвакуированы жители, пострадавшие в рамках операции "Народ как Лев", и сталкивающиеся с бюрократическими трудностями на местах.