Комментарии Министерства здравоохранения на сообщения о нехватке лекарств
Комментарий Министерства здравоохранения на скандал вокруг компании "Новоглог", на 10 дней прекратившей поставки лекарств в аптеки:
"Министерство было проинформировано компанией за две недели до перехода на новую систему, что в течение нескольких дней поставки лекарств будут приостановлены. Для минимизации ущерба пациентам министерство потребовало от компании заранее предоставить план действий и продолжать поставки жизненно важных лекарств даже в период временного прекращения работы.
Когда вчера поступили жалобы на проблемы с поставками, министерство установило постоянный контакт с компанией для поиска решений и ускорения возобновления поставок".
Ответ компании "Новолог":
"Компания заранее и регулярно информировала своих клиентов о переходе на систему SAP. План включал подробное описание этапов закрытия старой системы и запуска новой, чтобы дать клиентам возможность подготовиться.
"Новолог" расширила деятельность по импорту, сбору и распределению заказов, а также увеличила поставки до запуска новой системы. После её ввода в эксплуатацию поставки выполняются постепенно, в соответствии с поступающими заказами.
Компания активно работает над возвращением к полному объему поставок в ближайшее время и находится в постоянном контакте со своими клиентами, чтобы предоставлять оптимальные решения".